Expéditions et retours

Livraison

Les livraisons sont assurées par La Poste, UPS ou DHL, du lundi au samedi, selon l’option choisie lors de la commande. 

Les délais de livraison peuvent varier en fonction du mode de livraison choisie lors de la commande. Pour éviter tout retard, le client doit s’assurer que l’adresse fournie est complète et exacte (étage, code porte, interphone…). 

Les délais de livraison peuvent être prolongés en période de forte activité, comptez parfois jusqu’à 15 jours ouvrés. Pour les livraisons à l’international, il faut parfois compter jusqu’à 25 jours ouvrés à compter de l’expédition de votre commande.

Attention, les livraisons vers des boîtes postales ou hôtels ne sont pas autorisées.

Les frais de livraisons varient en fonction de la destination.

France :

-Livraison Standard (Colissimo – UPS) : 2 à 4 jours ouvrés à partir de l’expédition (du lundi au samedi).

Frais : 7€

Gratuit à partir de 200€ d’achat.

-Livraison Express : 1 à 2 jours ouvrés à partir de l’expédition (du lundi au samedi).

Frais : 12€

Union Européenne :

-Livraison Standard (UPS) :

Frais : 15€

Gratuit à partir de 200€ d’achat.

Reste du monde :

-Livraison Standard (UPS) :

Frais : 28€

Pour toute livraison hors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis, des frais de douane ou taxes d’importation peuvent être appliqués par le pays de destination.

Ces frais sont à la charge du client et ne dépendent pas de Dress Gallery – Arizona Love. Le paiement de ces frais peut être exigé pour retirer le colis.

Retours & remboursements

Les produits Arizona Love peuvent faire l’objet d’un retour ou d’un échange, dans le respect de nos Conditions Générales de Vente.

Le non-respect de nos CGV empêche tout remboursement.

Pour un échange ou toute demande particulière, merci de nous contacter à : info@arizonalove.store

Les frais de retour sont à la charge du client dans tous les cas.

MERCI DE RETOURNER VOTRE COMMANDE À L’ADRESSE SUIVANTE AVEC VOTRE NUMÉRO DE COMMANDE :

Ezytail

Bâtiment Quartus / Cellule C2

2 rue Jacqueline Auriol

Quai 21 à 25

91220 Le Plessis-Pâté
FRANCE